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Les sessions se déroulent en visioconférence via Zoom. Après réservation, vous recevrez un lien de connexion par email. La session commence par un diagnostic de votre situation, suivi d'une élaboration de stratégies personnalisées et d'un plan d'action concret.
Nous comprenons que les imprévus arrivent. Vous pouvez annuler ou reporter votre session jusqu'à 24h avant le rendez-vous sans frais. Pour toute annulation tardive (moins de 24h), une compensation de 50% sera appliquée. Cette politique nous permet de garantir la disponibilité des créneaux pour tous.
Aucune expertise technique n'est requise ! L'essentiel est d'avoir une vision de vos objectifs et d'être prêt à mettre en pratique les stratégies développées ensemble. Notre approche s'adapte à votre niveau et à vos besoins spécifiques.
Absolument ! Une facture détaillée aux normes professionnelles vous est automatiquement envoyée après chaque paiement. Elle inclut tous les détails nécessaires pour votre comptabilité. Pour toute demande spécifique, notre équipe reste à votre disposition.
Nous proposons plusieurs options de paiement sécurisées : carte bancaire, virement ou Mobile Money. Le paiement est requis lors de la réservation pour confirmer votre créneau. Des facilités de paiement sont disponibles pour les programmes mensuels.
Dès confirmation de votre réservation, vous recevrez un email détaillé comprenant : le lien Zoom de votre session, un questionnaire préparatoire pour optimiser notre première rencontre, et toutes les informations pratiques nécessaires.
